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QQ偷偷删除用户图片?最新回应
发布时间: 2020-07-19

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QQ偷偷删除用户图片?最新回应

21世纪经济报道 21世纪经济报道 2020-05-06

导读:近期,闹得沸沸扬扬的阅文集团合同争议再起波澜。有用户发视频质疑,QQ自动删除阅文作家华为手机上的群聊图片。


对此,QQ方面回应称删除的是临时缓存图片,正在与华为优化该体验。


华为高管李小龙则表示,某些应用会自动删除手机上的图片,但不一定是恶意行为,很多应用会自动清除过期图片。


来   源丨21世纪经济报道(ID:jjbd21;作者:向小田;编辑:李靖云)、南方都市报(nddaily;记者:黄莉玲、李玲、马宁宁)、@李小龙Bruce_Lee、@腾讯QQ,界面新闻


图片来源 / 腾讯


近日,有网友爆料称自己在QQ群聊过程中,保存在手机里的图片会立马被QQ自动删除。而这些被删除的图片大都是阅文近期合同争议相关的内容。


此举一经曝光,引发网友们的强烈热议。


据了解,为了抵制阅文集团推出的“霸权合同”,多位网文作者发起“5.5断更节”并多次发声。



有网友透露,由于阅文集团的控股股东为腾讯,而且“霸权合同”是在腾讯高管4月27日接管阅文才被曝光,所以多数人认为这起事情与腾讯不无关系。





QQ被疑自动删除图片



近日,阅文集团被指新修订的合同中存在多项“霸王条款”,其中包括作者无条件将所有版权交给阅文,对方运营版权无需作者同意,且不予分配收益;阅文将作者作品免费发布,视为对作品的推广手段,而非侵权等。


为维护自身权益,一些网文作家以停止更新网文的方式抗议阅文新合同。


“五五断更日”当天,一则有关QQ的“插曲”引起新一波关注。微博大V@互联网的那点事 发博称,接到阅文作家爆料,从QQ群聊保存到华为手机的照片会被自动删除。视频显示,从QQ群聊中下载保存有关阅文合同事件的图片,打开相册后,相关图片出现在“最近删除”文件夹中,因此质疑QQ自动删除阅文作家手机图片。


爆料视频截图


有微博用户发博称自己提供上述爆料视频,并进一步解释——“QQ想删我的图,但是华为系统拦截了!”“华为系统保护了我的图,拦截之后QQ删掉了一个替身,原图还在,这个视频是我对比恢复后的文件与原图的文件,留下的证据。它们的名字一样,只是被破坏掉的(也就是删掉的)图会有尾缀,我看不太懂。”





腾讯深夜回应:删除临时空文件



针对网友的困惑与质疑,5月5日23时59分,腾讯QQ发表声明否认偷偷删除用户图片。


QQ对华为的拦截提示作了进一步解释,称视频中显示华为系统拦截并保护的图片,并非用户保存在手机系统中的图片,而是QQ内的临时缓存图片。QQ保存文件时,会先创建临时空文件以测试系统是否正常,真正保存图片时会删除临时空文件,在写入真正图片。华为拦截的是删除临时空文件的行为。


今日,QQ官方也就此事回应了南都记者提问:


近日,我们接到用户关于华为手机提示拦截照片删除的问询。经核查发现,这是华为手机自带的拦截照片删除功能对QQ自动清除自身缓存数据(比如图片编辑过程中产生且用户未保存的临时图片)的提示,QQ绝对不会删除用户主动保存的任何照片和文件。 


自动清除缓存是大多数软件为减少占用用户内存的一个常见功能。我们收到反馈后第一时间已联系华为,在保护用户隐私的基础上,双方共同协商优化该体验。


尊重用户隐私是QQ最重要的准则,请大家放心使用。





华为:某些应用会自动删除手机图片



5月6日中午,华为手机产品线副总裁李小龙在微博上作出回应。他表示,经常收到用户反馈手机上的图片莫名丢失,但经过分析后发现,某些应用会自动删除手机上的图片,但这不一定是恶意行为,很多应用会自动清除过期图片。


李小龙还称,华为在EMUI9.0上增加了图片视频删除保护功能,只要有第三方应用删除常用图库目录下的照片或视频,就会在通知栏提醒用户,并且能在图库回收站内恢复刚删除的内容。如果第三方应用不想让缓存图片被用户在系统图库看到,应该按照安卓规范在该缓存目录下添加.nomedia属性,这样缓存图片就不会被系统扫描到。


华为高管李小龙回应





专家:系常见操作,但是否恶意还需充分论证



为了测试腾讯QQ是否有检测并删除阅文相关图片,南都记者在6日实测通过QQ向两名华为手机用户发送几张网传阅文集团合同图片。对方顺利接收图片并保存,期间并未没有收到华为手机拦截提示,图片也没有被删除。


北京汉华飞天科技有限公司总工程师彭根告诉南都记者,按照QQ的回应,删除的是临时缓存图片,而非用户主动保存的图片。这种说法是可能存在的,而且也是App的正常操作。比如有些表情包等图片,超过一段时间会被删除,其目的就是为了节约用户手机的存储空间,防止系统程序变多带来卡顿。



“在 Android 系统里面,任意 App 都可以创建一个文件夹缓存图片,它的图片被系统收录之后就会成为所谓的‘相册’。App 生成了图片后,在一些情况下可以又将图片删除。”国内资深的安卓开发者田维术告诉南都记者。


田维术进一步举例,比如你打开一个网页,里面会有很多图片文件,App 会临时帮你下载下来,等你关闭网页后删除相关文件。又比如一些emoji表情,对于用户来说保存的意义不大,这时候App可以在图片文件夹下加入一个叫做 .nomedia的文件,系统就不会把这个文件夹加入相册了。


“不过受 Android 权限模型的影响,App确实有权限删除其他相册的图片,但是否存在恶意行为还需要更充分的证据论证。”田维术说。 





【相关阅读】“5·5断更节”发酵

南财快评:阅文到底要走什么路?



(本章节作者为资深互联网财经作家向小田)


阅文集团的“合同事件”现已持续近一周,却仍未停歇。5月5日,部分网文作者发起“5·5断更节”以抵制霸权合同,维护自身权益,活动微博话题阅读量超过千万。


尽管“5·5断更节”表面上只是停更一天,但却证明了网文作者的维权迫切感,假若事件无法妥善解决,或许将给正处于迅速上升状态的网文市场浇上一盆冷水。


阅文集团管理层的变动,引发了几个层面的大讨论。


一个层面是,阅文集团以后到底是走免费的路,还是收费的路。对于腾讯来说,阅文能赚多少钱不重要,重要的是阅文能够带来多少流量。从这个角度来看,以吴文辉为代表的管理层,是没有完全执行腾讯的策略的。但是,对于阅文自己以及阅文平台上的作者来说,赚不赚钱很重要,毕竟,流量上去了,腾讯赚的钱又没有分给阅文和作者,就算是分钱,那个比例也是很小的。现在腾讯派驻了新的管理层,是不是要采取免费路线了呢?现在还不敢完全说。但是可以肯定的是,阅文的战略和执行,肯定要发生巨大的变化了,毕竟新的人有新的办法。


另外一个层面的讨论则涉及到阅文内部跟作者的关系问题。这几天闹得沸沸扬扬。当然这个也可以说是阅文的经营模式变化导致的冲突。因为转免费模式,对于作者来说,赚钱看起来更加渺茫了。如果纯粹是写文章赚流量,对于很多作者来说,创作的兴趣大大减少,能够推出优质产品的概率降低了。对于许多读者来说,为什么这次也是采取的反对的立场,就是认为,阅文新的政策保护不了优秀的作家,有时候却带来了大量的水文,长此以往无异于杀鸡取卵。 


这两天不少作者纷纷表态,反对阅文新合同推的“免费阅读”。也是从这个角度来出发。从本质上,这是一次智力和资本的角力,也是腾讯新的发展策略带来的阵痛。对于阅文来说,也必须到了一个要改变的时刻,按照以前的老路走,看股价和业绩,实在是走不下去了。穷则思变,可能是腾讯给阅文开的药方子。 


本期编辑 南瓜

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